WEB + ASSISTENT IA

Atén les preguntes habituals fins i tot quan no pots respondre.

Un assistent d’IA ben preparat pot orientar les persones que visiten la teva web, explicar els teus serveis i recollir consultes. La clau és donar-li informació fiable i delimitar què pot respondre. Quan una pregunta necessita una decisió humana, ha de reconèixer el límit i oferir una via de contacte.

Què inclou la proposta inicial?

La Web amb assistent IA parteix de 1.490 €. Inclou una web per al negoci i un assistent preparat amb contingut revisat. La quota recurrent orientativa comença a partir de 89 € al mes; el preu definitiu depèn del volum de converses, del manteniment i de les integracions que s’acordin.

Un agent que coneix el teu negoci

Abans de posar-lo en marxa, definim els serveis, les preguntes freqüents i els límits de les respostes. L’assistent ha de poder explicar allò que has aprovat, sense inventar preus, disponibilitat o condicions. També podem preparar una derivació perquè el teu equip revisi consultes que requereixin una resposta personal.

On pot aportar valor?

Pot ser útil en clíniques, acadèmies, immobiliàries, despatxos i altres negocis que reben preguntes repetides. Ajuda a orientar les persones que arriben fora d’horari i a dirigir-les cap al contacte adequat. No substitueix una conversa comercial o professional quan el cas necessita criteri humà.

Com controlem la qualitat i el cost?

El projecte s’ha de configurar amb informació actualitzada, límits d’ús i revisió de les preguntes que l’agent no sap resoldre. Acordarem les funcions i la quota abans de publicar-lo. Les connexions amb WhatsApp, veu o sistemes interns requereixen un estudi específic i no es pressuposten automàticament en aquesta opció.

Preguntes habituals

Pot respondre qualsevol pregunta?

No. Respon amb la informació que preparem per al negoci i ha d’indicar quan una dada no està confirmada.

Puc provar un assistent abans de decidir?

Sí. A la web principal de Multiversia hi ha una demostració. Serveix per veure com conversa, però cada assistent de client es configura amb la seva informació.

MÉS SOLUCIONS

Troba el punt de partida adequat.